Cathay Pacific będą honorować bilety sprzedane zbyt tanio

– Popełniliśmy błąd, ale z przyjemnością powitamy was na pokładzie z biletami, które otrzymaliście. Mamy nadzieję, że sprawi to, iż rok 2019 będzie szczególny także dla was – podkreśla Cathay Pacific na Twitterze.

Chodzi m.in. o bilety powrotne na trasie z Wietnamu do Nowego Jorku, z rezerwacją na sierpień. Zamiast za ok. 1 tys. USD zaoferowano je przez pomyłkę za 675 USD. Supertanie były też przeloty z Hanoi do Vancouver. Chętnych nie brakowało. Nie wiadomo, ile dokładnie sprzedano biletów po tak atrakcyjnych cenach, ale media zgodnie informują, że było ich kilka tysięcy. Według gazety "South China Morning Post" do systemu komputerowego Cathay Pacific pracownik wprowadził błędne stawki na połączenia między Wietnamem a Ameryką Północną.

Miniony rok nie był dla Cathay Pacific łatwy. W październiku linie te przyznały, że hakerzy wykradli z ich systemu dane 9,4 mln pasażerów - imiona i nazwiska, daty urodzenia, numery paszportów, narodowość, informacje kontaktowe. Problemem Cathay Pacific jest coraz większa konkurencja ze strony tanich chińskich przewoźników lotniczych.