Delta prezentuje nowe wnętrza kabin dla całej floty (zdjęcia)

Odświeżenie wnętrz jest wynikiem szeroko zakrojonych badań nad „zmieniającymi się oczekiwaniami i stylem życia pasażerów”, podała Delta w swoim komunikacie, w którym podkreślono zaangażowanie firmy w „podnoszenie jakości podróży”. Wraz ze wzrostem liczby skarg pasażerów w 2023 r., nawet przewoźnicy niskokosztowi jak Southwest Airlines, starają się zapewnić konsumentom bardziej luksusowe wrażenia z podróży.

Nowy wystrój kabiny zadebiutuje w wąskokadłubowych boeingach B757, które rozpoczną loty na trasach krajowych i średniodystansowych trasach międzynarodowych jeszcze tej jesieni, a następnie na początku przyszłego roku zacznie pojawiać się w szerokokadłubowych airbusach A350.

- Delta może poszczycić się 100-letnią historią tworzenia przyjaznych i przemyślanych doświadczeń dla klientów, z celowymi elementami wzornictwa wplecionymi w każdy aspekt podróży. Wkraczając w kolejny wiek latania, odświeżone wnętrze kabiny łączy użyteczność z pięknem, tworząc atmosferę, która jest świeża, podniosła i ponadczasowa, a jednocześnie odzwierciedla zmieniające się gusta i oczekiwania naszych klientów - powiedział Mauricio Parise, wiceprezes ds. projektowania doświadczeń klientów.

Projekt premium dla wszystkich kabin

Nowy projekt kabiny obejmuje wnętrze zaprojektowane w wyjątkowy i celowy sposób, aby klienci Delta czuli się podczas podróży jak w domu. Oddychające materiały, wygodne poduszki oraz fotele z pianki z pamięcią kształtu w odrzutowcach szerokokadłubowych oraz oświetlenie sprzyjające relaksowi będą dostępne we wszystkich samolotach.

Każdy element projektu został starannie przemyślany z naciskiem na szczegóły, które mają największe znaczenie dla klientów linii. Jak zawsze, pasażerowie i pracownicy Delta są w centrum uwagi i tego co linia tworzy. Transformacja wnętrz kabin pasażerskich opiera się na obszernych badaniach i zebranych opiniach, aby stworzyć takie doświadczenie w kabinie, które odzwierciedla zmieniające się oczekiwania i styl życia pasażerów.

Oświetlenie

Ulepszone programy oświetleniowe zostały celowo zaprojektowane, aby stworzyć spójne i uspokajające środowisko na pokładzie. Dzięki nastrojowemu oświetleniu LED dostosowanemu do każdej fazy lotu, klienci poczują się dobrze i lepiej dostosują się do swojej strefy czasowej.

- Każdy lot jest inny, więc skupiliśmy się na stworzeniu ciepłych, uspokajających i nastrojowych opcji oświetlenia, które stworzą środowisko dla klientów do odpoczynku i relaksu lub pozostania produktywnym, zgodnie z ich życzeniem. Podczas wchodzenia na pokład nacisk kładziemy na „momencie zwalniania” - ciepłym i zachęcającym oświetleniu, które sprawia, że kabina wydaje się przestronna i otwarta. Podczas posiłków ustawiamy w kolejce odcienie, które sprawiają wrażenie kolacji przy świecach - dzięki czemu posiłki są bardziej naturalne i zachęcające. Gdy światła przygasają przed snem, zapożyczamy z zachodu słońca i powoli usuwamy niebieskie światło, wprowadzając ciepłe bursztynowe odcienie, które przypominają blask zachodzącego słońca. Kiedy nadejdzie czas przebudzenia, kabina powoli rozjaśnia się do poranka i światła dziennego - powiedział Parise.

Kolory marki i elementy projektu

Delta zmienia sposób, w jaki wykorzystuje kolory swojej marki, stawiając na delikatniejszą, cieplejszą i bardziej nowoczesną paletę kolorów z naturalnymi materiałami, takimi jak wełna i akcentami oryginalnych kolorów dziedzictwa linii. Według Delty projekt jest świeży, czysty i elegancki oraz podkreśla kluczowe elementy jej marki.

Pasażerowie poczują się bardziej jak w domu dzięki wyjątkowym akcentom w całej kabinie, w tym przemyślanemu doborowi materiałów w punktach kontaktu z klientem, a także logotypom Delta i etykietom na siedzeniach, które tworzą subtelne rozróżnienie między klasami podróży, a nowe motywy na ścianach przegradzających klasy podróży stanowią ewolucję obecnych wzorów brandingu pokładowego.

Toalety również zostaną odświeżone dzięki jasnym ścianom i oraz akcentom naprzeciwko lustra w deseniu o nazwie Celestial Sky (Niebiańska fantazja). Szafki w toaletach będą się prezentować w świeżym i nowoczesnym kolorze Azure Blue (średniej intensywności odcień błękitu). Podłoga zaś będzie wykonana z gładkiego materiału, co zapewni lepszą czystość i bezpieczną przyczepność.

Harmonogram wprowadzenia nowego wystroju we flocie

Delta dąży do ujednolicenia i odświeżenia wyglądu całej swojej floty. Celem linii jest stworzenie wyjątkowego doświadczenia w całej zróżnicowanej flocie, a nie tylko w wybranych maszynach. Dlatego nowy projekt kabiny Delty zadebiutuje tej jesieni najpierw w wąskokadłubowych boeingach B757, a następnie na początku 2025 r. w szerokokadłubowych airbusach A350. Kolejne samoloty we flocie Delty otrzymają nowe kabiny, w miarę jak będzie na to pozwalał harmonogram obsługi technicznej i operacje lotnicze, ale według zapowiedzi linii nastąpi to w ciągu najbliższych kilku lat.