Emirates i Parsys z nowatorską mobilną stacją medyczną dla pasażerów

Linie Emirates zawsze zapewniały wysokiej jakości sprzęt medyczny, a nowy zestaw Parsys powstał dzięki rocznej współpracy. To najnowocześniejsze narzędzie pokładowe jest jeszcze wydajniejsze i niezawodne. Zapewnia lepszą komunikację członków personelu, co przyczynia się do wyższego poziomu bezpieczeństwa pasażerów Emirates.

Większe bezpieczeństwo, szybkość i niezawodność

Wprowadzony ostatnio najnowocześniejszy system to zestaw telemedyczny Parsys dla Emirates, a także dopełniająca go usługa chmurowa Parsys Cloud. Zintegrowany sprzęt składa się z przenośnej stacji telemedycznej przeznaczonej dla personelu pokładowego. Pozwala ona zbierać dane i odczytać parametry życiowe pacjenta, które następnie są przekazywane do naziemnego wsparcia medycznego Emirates. Zestaw składa się z kilku urządzeń medycznych, takich jak pulsoksymetr, termometr, ciśnieniomierz, glukometr i elektrokardiogram (EKG). Wyniki parametrów życiowych pacjentów lub odczyty z urządzenia Medcapture© transmitowane są automatycznie za pomocą Bluetootha. Dzięki temu personel pokładowy nie musi już sporządzać notatek i przemieszczać się po kabinie, by przekazywać sobie informacje.

Urządzenie Medcapture© to tablet wykorzystujący do działania nową aplikację dostosowaną do kompleksowych procedur medycznych Emirates. Pozwala personelowi pokładowemu połączyć się z lekarzami przebywającymi na ziemi, dzięki czemu specjaliści mogą ocenić stan medyczny potrzebujących pasażerów. W niektórych przypadkach lekarze na podstawie przesłanych obrazów urazu są w stanie określić występujące u pacjenta nieprawidłowości.

Zestawy Emirates i Parsys są już zainstalowane w wielu samolotach, a dzięki nim możliwe było przeprowadzenie kilku udanych akcji medycznych.

Szkolenie medyczne dla personelu pokładowego Emirates

Umiejętność udzielenia wsparcia medycznego przez personel pokładowy to element, który jest priorytetem dla linii Emirates. Nowi pracownicy przechodzą 8-tygodniowe intensywne szkolenie ab-initio, by móc dołączyć do grona wykwalifikowanej załogi. W tym czasie muszą ukończyć wiele kursów, począwszy od tych dotyczących bezpieczeństwa, BHP, aż po obsługę gości i niezwykle ważne szkolenie z zakresu reagowania medycznego. Dzięki połączeniu nauki praktycznej odbywanej stacjonarnie, zajęć teoretycznych i nauki online nowo zatrudnieni zyskują bezcenne umiejętności ratowania życia. Pracownicy zapoznają się również podczas zajęć praktycznych i e-learningu z nowym zestawem Parsys.

Wiedza i umiejętności personelu pokładowego są sprawdzane każdego roku podczas szkolenia okresowego. Załoga musi ukończyć również 1,5-godzinny kurs online oraz 2-godzinną sesję praktyczną z zakresu resuscytacji krążeniowo-oddechowej, defibrylacji za pomocą AED, postępowania w przypadku poważnych krwotoków i alergii.

Personel pokładowy rozwija również swoje umiejętności postępowania w trudnych sytuacjach. Zdobywa wiedzę o konieczności uzyskania zgody na pomoc klientom, wsparciu emocjonalnym chorych i ich rodzin, panowaniu nad stresem, przekazywaniu informacji poszkodowanemu i towarzyszeniu mu na każdym etapie. Ponadto uczą się sztuki przekazywania trudnych wiadomości. Po każdym incydencie członkowie załogi pokładowej są otoczeni opieką psychologiczną zapewnianą w ramach programu pomocy pracowniczej Emirates.