Ryanair rozpoczyna współpracę z On the Beach

Partnerstwo to gwarantuje również, że informacje o lotach Ryanair będą dostarczane bezpośrednio na adres e-mail każdego klienta, w tym informacje przed odlotem na temat warunków świadczenia usług przez Ryanair oraz informacje w przypadku zakłóceń lotu. Zgodnie z nową umową, On the Beach zgadza się wyświetlać tylko rzeczywiste ceny przewoźnika i przekazywać Ryanairowi wszystkie istotne dane kontaktowe klienta i szczegóły płatności. Oznacza to, że klienci On the Beach nie będą musieli przechodzić procesu weryfikacji klienta Ryanair, co muszą robić nieautoryzowani klienci pirackich OTA.

To świetna wiadomość dla klientów On the Beach, którzy będą teraz mogli rezerwować niskie taryfy Ryanair w ramach swojego pakietu On the Beach z pełną przejrzystością cen, jednocześnie nadal korzystając z elastycznych planów płatności On the Beach, korzyści dla klientów (w tym bezpłatnego saloniku i szybkiej ścieżki) oraz ochrony ATOL.

Ryanair od dawna prowadzi kampanię na rzecz ochrony wszystkich konsumentów przed oszustwami OTA Pirate, w tym zawyżonymi opłatami, ukrytymi marżami i podawaniem fałszywych danych kontaktowych i płatniczych klientów. Jako zweryfikowany partner Ryanair, klienci On the Beach mogą zarezerwować pakiet wakacyjny z lotem Ryanair z pełną przejrzystością cen, mając pewność, że nie zostaną obciążeni zbyt wysokimi opłatami za loty lub usługi dodatkowe.

– Ryanair ma przyjemność ogłosić nasze najnowsze partnerstwo z wiodącym OTA, On the Beach. Ta nowa umowa pozwoli Ryanairowi nawiązać współpracę z czwartym zatwierdzonym partnerem OTA - drugim OTA, z którym nawiązaliśmy współpracę w tym miesiącu – powiedziała Dara Brady, Director of Marketing, Digital & Communications w Ryanair. – Klienci On the Beach mogą teraz rezerwować loty, miejsca i bagaże Ryanair w ramach pakietu wakacyjnego z gwarancją pełnej przejrzystości cen produktów Ryanair (bez żadnych zawyżonych opłat lub ukrytych marż) oraz że otrzymają wszelkie informacje dotyczące ich lotu bezpośrednio od Ryanair, a także będą mieli bezpośredni dostęp do swojej rezerwacji za pośrednictwem konta myRyanair.

– Jesteśmy podekscytowani nawiązaniem tej transformacyjnej współpracy z Ryanair. Poprawi to jakość rezerwacji i podróży dla naszych klientów wybierających loty Ryanair, zapewniając jednocześnie, że będziemy mogli nadal oferować klientom atrakcyjne cenowo pakiety wakacyjne. Będziemy kontynuować naszą kampanię mającą na celu ochronę wyboru konsumentów w sektorze turystycznym, a podpisanie tej umowy stanowi kamień milowy w podróży On the Beach, ponieważ staramy się robić wszystko, co najlepsze dla naszych klientów. Co ważne, umowa ta umożliwia obu stronom wyjście z zaległych sporów sądowych i z niecierpliwością czekamy na ścisłą współpracę z naszym nowym partnerem – dodał Shaun Morton, CEO On the Beach Group.