Mówi się, że podróż jest tak samo istotna jak jej cel, a linie Emirates nie mogą się z tym bardziej zgodzić. Najważniejszym ogniwem w procesie obsługi pasażerów jest personel pokładowy, który zapewnia im niepowtarzalne wrażenia podczas lotu na wysokości 11 582 metrów.
Liczba pracowników personelu pokładowego Emirates przekroczyła niedawno 20 tys. osób. Przewoźnik kontynuuje rekrutacje na całym świecie, aby osiągnąć planowaną ścieżkę dalszego wzrostu.
Od początku ubiegłego roku linie lotnicze Emirates przeprowadziły rekrutację w 340 miastach na sześciu kontynentach, co idealnie odzwierciedla różnorodność załogi oraz obsługiwanych przez nią połączeń.
Rozpoznawalny uniform personelu pokładowego przewoźnika z Dubaju w ciągu ostatnich trzech dekad przeszedł cztery transformacje, w tym w 1997 roku według projektu hiszpańskiego projektanta Paco Rabbane. Kultowy beżowy kolor był konsekwentnie częścią stroju, a subtelne i nowoczesne poprawki pozostały wierne eleganckiemu i klasycznemu stylowi, którego sława przez lata odbijała się echem.
Miłość do latania – załoga z wieloletnim stażem
Wśród dwóch członków personelu pokładowego, którzy nosili większość z tych uniformów, znajduje się najdłużej pracujący steward – Emiratczyk, który dołączył do linii w 1987 roku, oraz kobieta o najdłuższym stażu, która zasila szeregi bliskowschodniego przewoźnika od 1994 roku.
– Od 36 lat latam jako członek personelu pokładowego Emirates, wykonałem przy tym ponad 3500 lotów. Nawet teraz, po tylu latach zawsze chętnie i z ekscytacją rozpoczynam moją służbę na pokładzie. Jestem najbardziej dumny z tego, że mogę wspierać moich współpracowników i reprezentować Emirates i mój kraj. Mam za sobą długą i udaną karierę, a robiąc to, co kocham, zdobyłem niesamowite doświadczenia i wspomnienia – powiedział Moosa Mubarak, emiracki główny steward i najdłużej pracujący członek personelu pokładowego Emirates.
Różnorodny zespół mówiący w 130 językach
W zróżnicowanym zespole znajduje się ponad 140 różnych narodowości, mówiących w 130 różnych językach. „Biuro” z widokiem z wysokości 11 582 metrów i nowe miasto co tydzień, atrakcyjny i zmieniający się charakter pracy stanową wyzwanie dla personelu pokładowego Emirates, dzięki któremu może on w pełni wykorzystywać swój potencjał.
Wielu przedstawicieli załogi pokładowej od dawna jest zaangażowanych w rozwój Emirates. Ponad 4000 członków załogi pracuje od pięciu do dziewięciu lat; blisko 3000 od dziesięciu do 14 lat; ponad 1500 od 15 do 19 lat; a około 400 osób przekroczyło 20 lat stażu pracy. Trzy osoby pracują w liniach lotniczych Emirates od ponad 30 lat.
Możliwości rozwoju kariery dla pracowników załogi pokładowej obejmują awans w hierarchii personelu pokładowego, objęcie stanowiska kierownika, szkoleniowca lub głównego stewarda. Obecnie linie zatrudniają ponad 1100 stewardów głównych, którzy przeszli przez szczeble kariery, wraz z pomyślnym ukończeniem rygorystycznych szkoleń i testów, zaczynając od stanowiska młodszego personelu pokładowego.
Personel pokładowy posiada dostęp do najnowszych programów szkoleniowych, kursów Linkedln oraz możliwość ubiegania się o wewnętrzne wakaty w całej Grupie Emirates.
W poszukiwaniu globalnych talentów
Przygotowując się do kolejnej fazy wzrostu, linia lotnicza będzie gospodarzem globalnych wydarzeń rekrutacyjnych w setkach miast w przeciągu całego roku.
Członkowie załogi Emirates prowadzą kosmopolityczny styl życia ze względu na zamieszkanie w Dubaju – tętniącym życiem mieście, które skupia 200 narodowości oraz słynie z najlepszych hoteli, restauracji, sceny kulinarnej, aktywności rekreacyjnych, i jest jednym z najbezpieczniejszych miast na świecie.
Linie Emirates zapewniają członkom personelu pokładowego konkurencyjne i nieopodatkowane wynagrodzenie, dodatek lotniczy, prawo do udziału w zyskach, pobyty w hotelach, opłacenie kosztów postoju, zniżki na przejazdy oraz przewozy, urlop wypoczynkowy wraz z biletami, zakwaterowanie, transport pomiędzy miejscem pracy a miejscem zamieszkania, ubezpieczenie medyczne, na życie i dentystyczne, opłacone usługi pralnicze oraz wiele innych. Personel pokładowy Emirates może również korzystać ze znacznie obniżonych cen biletów lotniczych dla przyjaciół i rodziny. Wyjątkowe położenie geograficzne Dubaju i siatka połączeń do ponad 130 miejsc docelowych sprawiają, że tworzenie niezapomnianych wspomnień z bliskimi jest na wyciągnięcie ręki.
Wszyscy członkowie personelu pokładowego przechodzą intensywne 8-tygodniowe szkolenie w zakresie najwyższych standardów obsługi i bezpieczeństwa w najnowocześniejszym centrum szkoleniowym Emirates w Dubaju. Załoga zbiera przede wszystkim bezcenne umiejętności i doświadczenia, dzięki pracy z różnorodną społecznością, poznawaniu nowych miejsc i kultur.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem
zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów
zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji
handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu
w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z
siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.